Je bestelling retour sturen doe je zo
Meld je bestelling eerst bij ons aan om deze te retourneren. Een product mag alleen gepast zijn (niet gebruikt) als het wordt teruggestuurd. Onvoldoende gefrankeerde pakketten worden door ons niet aangenomen.
30 dagen bedenktermijn
Je hebt 30 dagen bedenktijd om ongebruikte artikelen te retourneren
Wil je één of meerdere helmen retourneren? Doe dat dan binnen 30 dagen na ontvangst van de artikelen. De artikelen moeten ongebruikt zijn om te kunnen retourneren.
Retour aanmelden
Meld je retour aan via ons formulier
Je retour aanmelden kan snel en eenvoudig via ons online formulier. Houd je bestelnummer en e-mailadres bij de hand en klik op onderstaande knop om te beginnen.
Binnen 7 dagen je geld terug
We storten zo snel mogelijk het geld terug op je rekening
Terugbetaling gebeurt via de door jou gekozen betaalmethode. Motomasu heeft het recht een schadevergoeding in rekening te brengen indien het product niet aan de retourvoorwaarden voldoet.
